«УТВЕРЖДАЮ»
Президент РОО «ФСПСБО»
_____________ Д. И. Кизиченков
«___» апреля 2015г.
ПОЛОЖЕНИЕ
о порядке предоставления платных образовательных услуг
в Региональной общественной организации
«Федерация Стендовой и Пулевой Стрельбы Брянской области»
Целью настоящего Положения является организация деятельности РОО «ФСПСБО» по оказанию платных образовательных услуг, определение видов, условий и порядка их предоставления.
- Общие положения
- Настоящее Положение разработано в соответствии с Федеральным Законом «Об образовании в РФ», Законом РФ «О защите прав потребителей», и регулируют отношения, возникающие между потребителем и исполнителем при оказании платных образовательных услуг РОО «ФСПСБО» (далее — Организация).
- Понятия, используемые в настоящем Положении, означают:
«потребитель» — организация или гражданин, имеющие намерение получить образовательные услуги для своих сотрудников или получить образовательные услуги лично;
«исполнитель» — Организация.
- Платные образовательные услуги оказываются в рамках образовательной деятельности.
- Исполнитель обязан обеспечить оказание платных образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательной программой и условиями договора об оказании платных образовательных услуг (далее именуется — договор).
- Информация о платных образовательных услугах,
порядок заключения договоров
- Организация до заключения договора предоставляет потребителю достоверную информацию об исполнителе и оказываемых образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора путем размещения в удобном для обозрения месте информации, содержащей следующие сведения:
- наименование Организации, сведения о наличии лицензии на право ведения образовательной деятельности с указанием регистрационного номера и срока действия, а также наименования, адреса и телефона органа, их выдавшего;
- уровень и направленность реализуемых образовательных программ, формы и сроки их освоения;
- перечень образовательных услуг, стоимость которых включена в основную плату по договору, порядок их предоставления;
- стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты;
- порядок приема и требования к поступающим на обучение;
- форма документа, выдаваемого по окончании обучения.
- Исполнитель обязан также предоставить для ознакомления по требованию потребителя:
- устав Организации;
- лицензию на осуществление образовательной деятельности и другие документы, регламентирующие организацию образовательного процесса;
- образцы договоров, в том числе об оказании платных образовательных услуг;
- образовательные программы, стоимость образовательных услуг по которым включается в плату по договору;
- дополнительные образовательные программы, специальные курсы, циклы дисциплин и другие дополнительные образовательные услуги, оказываемые за плату только с согласия потребителя;
- перечень категорий потребителей, имеющих право на получение льгот, а также перечень льгот, предоставляемых при оказании платных образовательных, в том числе платных дополнительных образовательных услуг, в соответствии с федеральными законами и иными нормативными правовыми актами.
Исполнитель обязан сообщать потребителю по его просьбе другие относящиеся к договору и соответствующей образовательной услуге сведения.
- Информация доводится до потребителя на русском языке.
- Исполнитель обязан соблюдать утвержденный им учебный план и расписание занятий.
Режим занятий устанавливается исполнителем.
- Исполнитель обязан заключить договор при наличии возможности оказать запрашиваемую потребителем образовательную услугу.
Исполнитель не вправе оказывать предпочтение одному потребителю перед другим в отношении заключения договора, кроме случаев, предусмотренных законом и иными нормативными правовыми актами.
- Договор заключается в письменной форме и должен содержать следующие сведения:
- полное наименование Организации;
- место нахождения Организации;
- фамилия, имя, отчество, обучающегося, его место жительства, телефон;
- предмет договора;
- права, обязанности и ответственность сторон;
- сроки оказания образовательных услуг;
- полная стоимость образовательных услуг и порядок их оплаты;
- сведения о лицензии на осуществление образовательной деятельности;
- вид уровень и направленность образовательной программы;
- форма обучения;
- продолжительность обучения;
- вид документа, выдаваемого обучающемуся после успешного освоения им соответствующей образовательной программы;
- основания изменения и расторжения договора;
- другие необходимые сведения.
- Договор составляется в двух экземплярах, один из которых находится у исполнителя, другой — у потребителя.
- Потребитель обязан оплатить оказываемые образовательные услуги в порядке и в сроки, указанные в договоре. Потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации должен быть выдан документ, подтверждающий оплату образовательных услуг.
- Стоимость оказываемых образовательных услуг в договоре определяется по соглашению между исполнителем и потребителем.
- На оказание образовательных услуг, предусмотренных договором, может быть составлена смета. Составление такой сметы по требованию потребителя или исполнителя обязательно. В этом случае смета становится частью договора.
- Ответственность исполнителя и потребителя
- Исполнитель оказывает образовательные услуги в порядке и в сроки, определенные договором и уставом Организации.
- За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору исполнитель и потребитель несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.
- При обнаружении недостатков оказанных образовательных услуг, в том числе оказания их не в полном объеме, предусмотренной образовательной программой и учебным планом, потребитель вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного оказания образовательных услуг, в том числе оказания образовательных услуг в полном объеме в соответствии с образовательными программами, учебными планами и договором;
- соответствующего уменьшения стоимости оказанных образовательных услуг;
- возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков оказанных образовательных услуг своими силами или третьими лицами.
- Потребитель вправе отказаться от исполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный договором срок недостатки оказанных образовательных услуг не устранены исполнителем. Потребитель также вправе расторгнуть договор, если им обнаружены существенные недостатки оказанных образовательных услуг или иные существенные отступления от условий договора.
- Если исполнитель своевременно не приступил к оказанию образовательных услуг или если во время оказания образовательных услуг стало очевидным, что оно не будет осуществлено в срок, а также в случае просрочки оказания образовательных услуг потребитель вправе по своему выбору:
- назначить исполнителю новый срок, в течение которого исполнитель должен приступить к оказанию образовательных услуг и (или) закончить оказание образовательных услуг;
- поручить оказать образовательные услуги третьим лицам за разумную цену и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;
- потребовать уменьшения стоимости образовательных услуг;
- расторгнуть договор.
- Потребитель вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков начала и (или) окончания оказания образовательных услуг, а также в связи с недостатками оказанных образовательных услуг.
- Образовательные программы
- Организация реализует следующие образовательные программы:
- программа по обучению граждан правилам безопасного обращения с оружием и получению навыков безопасного обращения с оружием — 6 часов.
Оплата услуг обучения
- Оплата за предоставление образовательных услуг по вышеперечисленным программам (стоимость и порядок) — договорная. В договорной стоимости обучения Организации также может учитывать уменьшение последней с учетом статуса поступающего (студент, пенсионер, участник боевых действий и другие категории) по усмотрению Организации.
- Прием осуществляется на основании договоров с физическими лицами и заявлений от физических лиц. Начало занятий групп определяется исходя из минимальной наполненности групп. Минимальная наполненность, в свою очередь, определяется финансовым положением Организации.
- В этом случае досрочного отчисления Обучающийся произведенная оплата возврату не подлежит, документ о прохождении обучения не выдается.
- Успешное обучение завершается выдачей свидетельства, вид и форма которого утверждена приказом руководителя Организации.